Zásady ochrany osobných údajov podľa GDPR

Naše Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 27. decembra 2023.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú naše pravidlá a postupy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zverejňovania vašich informácií pri používaní Služby a informujú vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon.

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vytvorila šablóna TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Výklad a definície

Výklad

Slová, ktorých prvé písmeno je veľké, majú význam vymedzený za nasledujúcich podmienok. Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sa vyskytujú v jednotnom alebo množnom čísle.

Definície

Na účely tohto Zásad ochrany osobných údajov:

  • „Účet“ je jedinečný účet vytvorený pre vás na prístup k našej Službe alebo jej častiam.

  • „Spoločnosť“ (v tejto Zmluve označovaná aj ako „Spoločnosť“, „my“ alebo „naše“) označuje MST NUTRITION

    Na účely GDPR je Spoločnosť Prevádzkovateľom.

  • „Krajina“ označuje Nemecko.

  • „Súbory cookie“ sú malé súbory, ktoré webová stránka ukladá do vášho počítača, mobilného zariadenia alebo iného zariadenia a ktoré okrem iného obsahujú údaje o vašej histórii prehliadania na danej webovej stránke.

  • „Prevádzkovateľ“ na účely GDPR (všeobecného nariadenia o ochrane údajov) označuje Spoločnosť ako právnickú osobu, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania Osobných údajov.

  • „Zariadenie“ je akékoľvek zariadenie, ktoré umožňuje prístup k Službe, napríklad počítač, mobilný telefón alebo tablet.

  • „Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby.

    Na účely GDPR sa osobnými údajmi rozumejú akékoľvek informácie, ktoré sa vás týkajú, napríklad meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo jeden či viacero faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

  • „Služba“ označuje Webovú stránku.

  • „Poskytovateľ služieb“ je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá spracúva údaje v mene Spoločnosti. Ide o spoločnosti alebo jednotlivcov, ktorých Spoločnosť poverila poskytovaním Služby, poskytovaním Služby v mene Spoločnosti, vykonávaním služieb súvisiacich so Službou alebo pomocou Spoločnosti pri analýze používania Služby.
    Na účely GDPR sa poskytovatelia služieb považujú za sprostredkovateľov údajov.

  • „Údaje o používaní“ označujú údaje zhromažďované automaticky, ktoré vznikli používaním služby alebo pochádzajú zo samotnej infraštruktúry služby (napríklad dĺžka návštevy stránky).

  • „Webová stránka“ označuje MST NUTRITION, dostupnú na adrese https://mst-nutrition.de

  • „Vy“ znamená fyzickú osobu, ktorá pristupuje k službe alebo ju používa, prípadne spoločnosť alebo inú právnickú osobu, v mene ktorej táto fyzická osoba pristupuje k službe alebo ju používa, podľa toho, čo je relevantné.

    Podľa GDPR (všeobecného nariadenia o ochrane údajov) vás možno označiť ako dotknutú osobu alebo používateľa, keďže ste fyzická osoba používajúca službu.

Zhromažďovanie a používanie vašich osobných údajov

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Počas používania našej služby vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov, ktoré možno použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu. Medzi osobné údaje môžu patriť okrem iného:

  • E-mailová adresa

  • Meno a priezvisko

  • Telefónne číslo

  • Adresa, štát, kraj, PSČ, mesto

  • Údaje o používaní

Údaje o používaní

Údaje o používaní sa zhromažďujú automaticky pri používaní služby.

Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu vášho zariadenia (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej služby, ktoré navštevujete, dátum a čas vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadenia a ďalšie diagnostické údaje.

Keď k službe pristupujete prostredníctvom mobilného zariadenia, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie vrátane, ale nie výlučne, typu mobilného zariadenia, ktoré používate, jedinečného identifikátora vášho mobilného zariadenia, IP adresy vášho mobilného zariadenia, mobilného operačného systému, typu mobilného internetového prehliadača, ktorý používate, jedinečných identifikátorov zariadenia a ďalších diagnostických údajov.

Môžeme zhromažďovať aj informácie, ktoré váš prehliadač odosiela pri každej návšteve našej služby alebo keď k službe pristupujete prostredníctvom mobilného zariadenia.

Sledovacie technológie a súbory cookie

Súbory cookie a podobné sledovacie technológie používame na sledovanie aktivity v našej službe a ukladanie určitých informácií. Medzi používané sledovacie technológie patria webové majáky, značky a skripty, ktoré slúžia na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšovanie a analýzu našej služby. Medzi technológie, ktoré používame, môžu patriť:

  • Súbory cookie alebo súbory cookie prehliadača. Súbor cookie je malý súbor uložený vo vašom zariadení. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo vás upozornil, keď sa súbor cookie odosiela. Ak však súbory cookie neprijmete, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej služby. Ak ste nezmenili nastavenia prehliadača tak, aby odmietal súbory cookie, naša služba môže súbory cookie používať.
  • Webové majáky. Niektoré časti našej služby a naše e-maily môžu obsahovať malé elektronické súbory známe ako webové majáky (označované aj ako priehľadné obrázky GIF, pixelové značky a jednobodové obrázky GIF), ktoré spoločnosti umožňujú napríklad spočítať používateľov, ktorí navštívili tieto stránky alebo otvorili e-mail, a zhromažďovať ďalšie súvisiace štatistiky webovej stránky (napríklad zaznamenávať popularitu určitej časti a overovať integritu systému a servera).

Súbory cookie môžu byť „trvalé“ alebo „relačné“. Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom osobnom počítači alebo mobilnom zariadení aj po odpojení od internetu, zatiaľ čo relačné súbory cookie sa vymažú hneď po zatvorení webového prehliadača.

Na účely uvedené nižšie používame relačné aj trvalé súbory cookie:

  • Nevyhnutné/základné súbory cookie

    Typ: relačné súbory cookie

    Spravujeme: my

    Účel: Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na poskytovanie služieb dostupných prostredníctvom webovej stránky a na umožnenie používania niektorých jej funkcií. Pomáhajú overovať používateľov a predchádzať podvodnému používaniu používateľských účtov. Bez týchto súborov cookie nemožno poskytovať služby, o ktoré ste požiadali, a tieto súbory cookie používame iba na poskytovanie týchto služieb.

  • Súbory cookie na prijatie zásad/oznámenia o súboroch cookie

    Typ: trvalé súbory cookie

    Spravujeme: my

    Účel: Tieto súbory cookie zisťujú, či používatelia súhlasili s používaním súborov cookie na webovej stránke.

  • Funkčné súbory cookie

    Typ: trvalé súbory cookie

    Spravujeme: my

    Účel: Tieto súbory cookie nám umožňujú zapamätať si vaše voľby pri používaní webovej stránky, napríklad vaše prihlasovacie údaje alebo jazykové nastavenie. Účelom týchto súborov cookie je poskytnúť vám osobnejší zážitok a zabrániť tomu, aby ste museli znova zadávať svoje nastavenia pri každom použití webovej stránky.

  • Súbory cookie na sledovanie a meranie výkonu

    Typ: trvalé súbory cookie

    Spravujú: tretie strany

    Účel: Tieto súbory cookie sa používajú na sledovanie informácií o návštevnosti webovej stránky a o tom, ako ju používatelia používajú. Informácie zhromaždené prostredníctvom týchto súborov cookie vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať ako jednotlivého návštevníka. Dôvodom je, že zhromaždené informácie sú zvyčajne prepojené s pseudonymným identifikátorom priradeným k zariadeniu, ktoré používate na prístup k webovej stránke. Tieto súbory cookie môžeme používať aj na testovanie nových stránok, funkcií alebo nových možností webovej stránky, aby sme zistili, ako na ne naši používatelia reagujú.

Ďalšie informácie o súboroch cookie, ktoré používame, a o vašich možnostiach týkajúcich sa súborov cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie alebo v časti Súbory cookie našich Zásad ochrany osobných údajov.

Používanie Vašich osobných údajov

Spoločnosť môže používať osobné údaje na tieto účely:

  • Na poskytovanie a udržiavanie našej Služby vrátane monitorovania jej používania.

  • Na správu Vášho účtu: Na správu Vašej registrácie ako používateľa Služby. Osobné údaje, ktoré poskytnete, Vám môžu umožniť prístup k rôznym funkciám Služby dostupným registrovaným používateľom.

  • Na plnenie zmluvy: Na prípravu, plnenie a realizáciu kúpnej zmluvy týkajúcej sa produktov, položiek alebo služieb, ktoré ste si zakúpili, alebo akejkoľvek inej zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli prostredníctvom Služby.

  • Na kontaktovanie Vás: Na kontaktovanie Vás prostredníctvom e-mailu, telefonických hovorov, SMS správ alebo iných rovnocenných foriem elektronickej komunikácie, ako sú push notifikácie mobilnej aplikácie týkajúce sa aktualizácií alebo informačných oznámení súvisiacich s funkciami, produktmi alebo objednanými službami vrátane bezpečnostných aktualizácií, ak je ich implementácia nevyhnutná alebo primeraná.

  • Na poskytovanie noviniek, špeciálnych ponúk a všeobecných informácií o ďalších tovaroch, službách a udalostiach, ktoré ponúkame a ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo sa o ne zaujímali, pokiaľ ste sa nerozhodli takéto informácie nedostávať.

  • Na správu Vašich žiadostí: Na vybavenie a správu Vašich žiadostí adresovaných nám.

  • V prípade prevodu podniku: Vaše údaje môžeme použiť na posúdenie alebo uskutočnenie fúzie, odčlenenia, reštrukturalizácie, reorganizácie, zrušenia alebo iného predaja či prevodu časti alebo celého nášho majetku, či už v rámci pokračujúcej činnosti alebo v rámci konkurzu, likvidácie či podobného konania, pri ktorom patria osobné údaje, ktoré o používateľoch našej Služby uchovávame, medzi prevádzaný majetok.

  • Na iné účely: Vaše údaje môžeme použiť na iné účely, napríklad na analýzu údajov, identifikáciu trendov používania, určenie účinnosti našich propagačných kampaní a hodnotenie a zlepšovanie našej Služby, produktov, služieb, marketingu a Vašej skúsenosti.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v nasledujúcich situáciách:

  • Poskytovateľom služieb: Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb na účely monitorovania a analýzy používania našej Služby, spracovania platieb a kontaktovania Vás.
  • V prípade prevodu podniku: Vaše osobné údaje môžeme zdieľať alebo previesť v súvislosti s akoukoľvek fúziou, predajom majetku Spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celého nášho podniku alebo jeho časti inou spoločnosťou, prípadne počas rokovaní o nich.
  • S pridruženými spoločnosťami: Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami. V takom prípade budeme od týchto spoločností vyžadovať, aby dodržiavali tieto zásady ochrany osobných údajov. Medzi pridružené spoločnosti patrí naša materská spoločnosť a akékoľvek ďalšie dcérske spoločnosti, partneri v spoločných podnikoch alebo iné spoločnosti, ktoré ovládame alebo ktoré sú pod spoločnou kontrolou s nami.
  • S obchodnými partnermi: Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi, aby sme Vám ponúkli určité produkty, služby alebo propagačné akcie.
  • S ostatnými používateľmi: keď zdieľate osobné údaje alebo inak komunikujete s ostatnými používateľmi vo verejných priestoroch, tieto informácie môžu vidieť všetci používatelia a môžu byť verejne šírené aj mimo nich.
  • S Vaším súhlasom: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť na akýkoľvek iný účel s Vaším súhlasom.

Uchovávanie Vašich osobných údajov

Spoločnosť bude uchovávať Vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v nevyhnutnom rozsahu na splnenie našich zákonných povinností (napríklad ak sme povinní uchovávať Vaše údaje v súlade s platnými zákonmi), riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a zásad.

Spoločnosť bude uchovávať aj údaje o používaní na účely internej analýzy. Údaje o používaní sa zvyčajne uchovávajú kratší čas, s výnimkou prípadov, keď sa používajú na posilnenie zabezpečenia alebo zlepšenie funkčnosti našej Služby, alebo keď sme zo zákona povinní uchovávať tieto údaje dlhšie.

Prenos Vašich osobných údajov

Vaše informácie vrátane osobných údajov sa spracúvajú v prevádzkových kanceláriách Spoločnosti a na akýchkoľvek iných miestach, kde sa nachádzajú strany zapojené do spracúvania. To znamená, že tieto informácie môžu byť prenesené do počítačov nachádzajúcich sa mimo Vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie a uložené v nich, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov platných vo Vašej jurisdikcii.

Váš súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov, po ktorom odošlete takéto informácie, predstavuje Váš súhlas s týmto prenosom.

Spoločnosť podnikne všetky primerane nevyhnutné kroky, aby zabezpečila, že s Vašimi údajmi sa bude zaobchádzať bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a že Vaše osobné údaje nebudú prenesené organizácii ani do krajiny, pokiaľ nebudú zavedené primerané opatrenia vrátane zabezpečenia Vašich údajov a ďalších osobných informácií.

Sprístupnenie Vašich osobných údajov

Obchodné transakcie

Ak sa spoločnosť zúčastní na fúzii, akvizícii alebo predaji aktív, Vaše osobné údaje môžu byť prenesené. Pred prenesením Vašich osobných údajov, na ktoré sa následne začnú vzťahovať iné zásady ochrany osobných údajov, Vás o tom vopred informujeme.

Orgány činné v trestnom konaní

Za určitých okolností môže byť spoločnosť povinná sprístupniť Vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ak dostane platnú žiadosť od orgánu verejnej moci (napr. súdu alebo vládnej agentúry).

Ďalšie právne požiadavky

Spoločnosť môže sprístupniť Vaše osobné údaje v dobrej viere, že takýto krok je nevyhnutný na:

  • Splnenie právnej povinnosti
  • Ochrana a obhajoba práv alebo majetku spoločnosti
  • Predchádzanie možnému protiprávnemu konaniu v súvislosti so službou alebo jeho vyšetrovanie
  • Ochrana osobnej bezpečnosti používateľov služby alebo verejnosti
  • Ochrana pred právnou zodpovednosťou

Bezpečnosť Vašich osobných údajov

Bezpečnosť Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá, no nezabúdajte, že žiadny spôsob prenosu cez internet ani spôsob elektronického ukladania nie je stopercentne bezpečný. Hoci sa snažíme chrániť Vaše osobné údaje komerčne prijateľnými prostriedkami, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Podrobné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov

Poskytovatelia služieb, ktorých využívame, môžu mať prístup k Vašim osobným údajom. Títo dodávatelia tretích strán zhromažďujú, ukladajú, používajú, spracúvajú a prenášajú informácie o Vašej aktivite v našej službe v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov.

Analytika

Na monitorovanie a analýzu používania našej služby môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán.

E-mailový marketing

Vaše osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme Vás kontaktovali so spravodajmi, marketingovými alebo propagačnými materiálmi a ďalšími informáciami, ktoré by Vás mohli zaujímať. Odber ktorejkoľvek alebo všetkých týchto správ môžete zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie alebo podľa pokynov uvedených v ktoromkoľvek e-maile, ktorý Vám pošleme, prípadne tak, že nás kontaktujete.

Ochrana osobných údajov podľa GDPR

Právny základ spracúvania osobných údajov podľa GDPR

Osobné údaje môžeme spracúvať za nasledujúcich podmienok:

  • Súhlas: Udelili ste súhlas so spracúvaním osobných údajov na jeden alebo viac konkrétnych účelov.
  • Plnenie zmluvy: Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy s Vami a/alebo na plnenie predzmluvných povinností, ktoré z nej vyplývajú.
  • Právne povinnosti: Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na spoločnosť.
  • Životne dôležité záujmy: Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov inej fyzickej osoby.
  • Verejný záujem: Spracúvanie osobných údajov súvisí s úlohou vykonávanou vo verejnom záujme alebo pri výkone úradnej moci zverenej Spoločnosti.
  • Oprávnené záujmy: Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje Spoločnosť.

Spoločnosť vám v každom prípade rada pomôže objasniť konkrétny právny základ, ktorý sa vzťahuje na spracúvanie, a najmä to, či je poskytnutie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou nevyhnutnou na uzavretie zmluvy.

Vaše práva podľa GDPR

Spoločnosť sa zaväzuje rešpektovať dôvernosť vašich osobných údajov a zaručiť vám možnosť uplatniť si svoje práva.

Podľa týchto zásad ochrany osobných údajov a v súlade so zákonom, ak sa nachádzate v EÚ, máte právo:

  • Požiadať o prístup k svojim osobným údajom. Máte právo na prístup k informáciám, ktoré o vás máme, ich aktualizáciu alebo vymazanie. Ak je to možné, môžete pristupovať k svojim osobným údajom, aktualizovať ich alebo požiadať o ich vymazanie priamo v nastaveniach svojho účtu. Ak tieto úkony nemôžete vykonať sami, kontaktujte nás a pomôžeme vám. Môžete tiež získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
  • Požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Máte právo na opravu neúplných alebo nepresných informácií, ktoré o vás uchovávame.
  • Námietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov. Toto právo máte vtedy, keď sa pri spracúvaní opierame o oprávnený záujem ako právny základ a vaša konkrétna situácia vás vedie k tomu, že chcete namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov z tohto dôvodu. Máte tiež právo namietať, ak spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu.
  • Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Máte právo požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie osobných údajov, ak nemáme dobrý dôvod na ich ďalšie spracúvanie.
  • Požiadať o prenos svojich osobných údajov. Poskytneme vám alebo tretej strane, ktorú ste si vybrali, vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje len na automatizované informácie, ktorých použitie ste nám pôvodne povolili, alebo na informácie, ktoré sme použili na plnenie zmluvy s vami.
  • Odvolajte svoj súhlas. Máte právo odvolať svoj súhlas s používaním vašich osobných údajov. Ak svoj súhlas odvoláte, možno vám nebudeme môcť poskytnúť prístup k niektorým konkrétnym funkciám Služby.

Uplatňovanie vašich práv na ochranu údajov podľa GDPR

Svoje práva na prístup k údajom, opravu, vymazanie a vznesenie námietky môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete. Upozorňujeme, že pred vybavením takejto žiadosti vás môžeme požiadať o overenie totožnosti. Ak podáte žiadosť, vynaložíme maximálne úsilie, aby sme vám odpovedali čo najskôr.

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v súvislosti so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov. Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), ďalšie informácie vám poskytne miestny úrad na ochranu osobných údajov v EHP.

Ochrana súkromia detí

Naša Služba nie je určená osobám mladším ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje umožňujúce identifikáciu od osôb mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od osoby mladšej ako 13 rokov bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Ak sa pri spracúvaní vašich informácií potrebujeme opierať o súhlas ako právny základ a právne predpisy vašej krajiny vyžadujú súhlas rodiča, môžeme si pred zhromažďovaním a používaním týchto informácií vyžiadať súhlas vášho rodiča.

Odkazy na iné webové stránky

Naša Služba môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré neprevádzkujeme. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na jej stránku. Dôrazne vám odporúčame prečítať si Zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Nemáme kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi žiadnych stránok alebo služieb tretích strán a nepreberáme za ne žiadnu zodpovednosť.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

O zmenách vás budeme informovať e-mailom a/alebo výrazným oznámením v našej Službe ešte pred nadobudnutím ich účinnosti a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k zmenám. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

  • Návštevou tejto stránky na našej webovej lokalite: https://mst-nutrition.de
  • Odoslaním e-mailu na adresu: sales@mst-nutrition.de